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プライバシーポリシー

制定日:2025年4月14日


SEIstudio(以下、「当事業所」といいます。)は、当事業所が運営するウェブサイト(以下、「当サイト」といいます。)及び提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。


1. 事業者情報
名称:SEIstudio
代表者氏名:井上 惺太郎
所在地:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F−C
電話番号:070-5081-9750
iseebi621@gmail.com
※個人情報に関するお問い合わせは、上記メールアドレスまでお願いいたします。


2. 収集する個人情報及び収集方法
当事業所は、お客様が本サービスの利用登録及び注文を行う際に、以下の個人情報を収集いたします。

  • 氏名

  • メールアドレス

  • 電話番号

  • 支払いに関する情報(クレジットカード情報、銀行口座情報等)。なお、クレジットカード情報については、当事業所では保持せず、決済代行会社が直接取得・管理します。

  • 注文フォームに入力された情報(希望する楽曲のジャンル、イメージ、曲数、ビデオの有無等の詳細)

  • その他、利用登録及び本サービスの提供に付随してお客様から提供される情報

これらの情報は、主にお客様による当サイト上のフォームへの入力、および決済代行サービスを通じて収集します。 また、当サイトでは、利便性の向上や利用状況の分析のため、Cookieを使用することがあります。


3. 個人情報の利用目的
当事業所は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営のため(利用登録の受付・管理、カスタム楽曲制作、プレビュー提供、最終的な楽曲・動画提供、修正対応等)

  • お客様からのご注文の受付、内容確認、代金決済のため

  • お客様からのお問い合わせに対応するため(本人確認を行うことを含む)

  • 本サービスに関する利用規約等の変更などを通知するため

  • 本サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため

  • 上記の利用目的に付随する目的


4. 個人情報の第三者提供
当事業所は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

  • 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(下記第5項に記載の決済代行会社への委託など)


5. 個人情報の委託
当事業所は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。現在、決済処理のために決済代行会社に個人情報の取扱いを委託しております。委託を行う場合には、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。


6. 個人情報の安全管理
当事業所は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置(SSL/TLSによる通信の暗号化、アクセス権限の管理等を含みますがこれらに限りません)を講じます。


7. 個人情報の保持期間
当事業所は、収集した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間及び適用される法令等が定める期間、適切に保持し、期間経過後は適切に消去いたします。取引記録等については、法令に基づく期間保持します。


8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当事業所は、お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去(以下、「開示等」といいます。)の請求があった場合、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令に基づき速やかに対応いたします。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

  • 当事業所の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

  • その他法令に違反することとなる場合

開示等のご請求、ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、第12項に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。


9. Cookie(クッキー)について
当事業所では、サービスの利便性向上や利用状況の分析のためにCookieを使用しています。Cookieとは、お客様がウェブサイトを訪れた際に、お客様のコンピュータ内に記録される小さなテキストファイルのことです。お客様はブラウザの設定を変更することにより、Cookieの機能を無効にすることができますが、その結果、当サイトの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。ブラウザの設定方法については、各ブラウザのヘルプ等をご参照ください。


10. 未成年者の個人情報
当事業所は、未成年者から個人情報を取得する際には、必要に応じて法定代理人(親権者等)の同意を得るものとします。法定代理人の同意なく個人情報が提供されたことが判明した場合、または法定代理人から削除等の要請があった場合には、速やかに対応いたします。


11. プライバシーポリシーの変更
当事業所は、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、事前に当サイト上での告知等、分かりやすい方法でお知らせします。


12. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
事業者名称:SEIstudio
代表者:井上 惺太郎
iseebi621@gmail.com
 

以上

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